AI CS플랫폼
AiU(에이유)입니다.

병원의 CRM 대행과 AI 고객센터를 결합하여 간소화된
AICC를 제공합니다.
병원은 기존 업무를 그대로 진행하고 AI가 병원을 대신해서
CS 업무를 대행해서 진행합니다.

AI CS플랫폼
AiU(에이유)입니다.

병원의 CRM 대행과 AI 고객센터를 결합하여 간소화된
AICC를 제공합니다.
병원은 기존 업무를 그대로 진행하고 AI가 병원을 대신해서
CS 업무를 대행해서 진행합니다.

AI 인터넷전화
AiME(에이미)입니다.

AI 인터넷전화 "에이미"는 인터넷전화에AI, AiRS, 상담이력 관리,
녹취기능을 더해고객 문의 응대와 접수를 대신 처리해 줍니다.

AI 인터넷전화
AiME(에이미)입니다.

AI 인터넷전화 "에이미"는 인터넷전화에AI, AiRS, 상담이력 관리,
녹취기능을 더해고객 문의 응대와 접수를 대신 처리해 줍니다.

AI 고객센터
SSAM(쌤)입니다.

업종별 환경에 따라 AI콜, AI홈페이지, AI로봇을 통해
고객에게 맞춤서비스를 24시간 제공합니다.

AI 고객센터
SSAM(쌤)입니다.

업종별 환경에 따라 AI콜, AI홈페이지, AI로봇을 통해
고객에게 맞춤서비스를 24시간 제공합니다.

고객 소통의 중심, AI Call

사용할 인텐츠 선택, 답변 입력, 기본인사말 입력으로 바로 AI콜 서비스 개통이 가능하며 콜센터 운영을 위해 필요했던 CTI, IVR, CRM 등의 투자비용을 절감 하거나 대체할 수 있습니다.


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웹 기반 인공지능페이지, AI 홈페이지

기존의 획일화된 홈페이지에서 벗어나, AI 기술을 이용하여 고객의 질문에 대해서 그 의도를 파악 후 콘텐츠를 제공하는 사용자 중심 인공지능형 홈페이지입니다.


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가장 스마트한 채팅, AI 챗봇

학습되지 않은 질문까지 능동적으로 답변하는 인공지능형 챗봇으로 ‘지식 DB 엔진 구축’으로 스마트하게 대화합니다.


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AI 안내로봇, SSAM Bot

LG 로봇 CLOi에 와이즈에이아이의 솔루션 탑재!,
도입처에 맞는 콘텐츠 개발로 가장 가까이에서 고객과 소통합니다.


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감성을 담은 WISEAI만의 특별한 AI 기술


AI 감성 소통 기술

AI가 고객의 음성을 듣고 분석하여 음성의 톤, 속도, 볼륨을 조절하여 답변합니다

45이상 언어 추론

150여 개국 45개 이상의 언어 추론이 가능한 자체 추론엔진을 보유하고 있습니다.

AI SIP 통신 제어 기술

통신기술 연동이 필요 없는 SIP Client for AI 기술로, 글로벌 플랫폼 개발이 가능합니다.

생성형 AI와
지식DB 연동

챗GPT와 연동 구축을 통해 능동적인 답변 추론이 가능하며, 지식 DB를 확장하고 있습니다.

AI 비즈니스 창출,
확산

개인부터 소상공인 대기업까지, 업종별 규모별 환경에 따라 AI 비즈니스를 확장합니다.

AI 플랫폼에서
치료까지

업무외에 치료 및 힐링에 도전 치매 진단 및 케어 등 질환별 AI 플랫폼을 준비합니다.

11,257,184,192 개의
머신러닝 학습 데이터를 통해
당신을 이해하는, 당신을 위한, 당신의 AI를 만들어갑니다.

학습데이터

11,257,184,192

누적 상담건수

825,497

사용자 통계

338

*버추얼케어센터의 운영 통계 및 모니터링을 제공하는 AI HQ에서 실시간으로 누적, 집계 중인 데이터입니다.